I kundeportalen er det Feide-administratorer som gir roller til andre i organisasjonen.
Ulike roller gir ulike tilganger til kundeportalen. Se hvilke roller du kan gi til andre og hva rollene innebærer.
Slik gir du ut roller i kundeportalen
Det er Feide-administratorer som gir roller til andre i kundeportalen. Her finner du en beskrivelse av hvordan du gir eller fjerner roller.
Du kan gi ut én eller flere roller til samme person.
- Legg til brukere i kundeportalen – for personer som ikke har brukt kundeportalen tidligere
-
For å gi roller til andre må personene være brukere i kundeportalen først.
Slik legger du til brukere
- Gå til «Organisasjon» i hovedmenyen og så til «Brukere og roller». Velg «Administrer brukere».
- Sjekk om du finner brukeren i listen over brukere.
- Hvis brukeren ikke ligger i listen, må du trykke på knappen «Legg til bruker» og følge instruksjonene.
- Gi rollen Feide-administrator eller katalogredaktør
-
Du gir ut roller til personer under «Organisasjon» og så «Brukere og roller». Alle personene som er lagt til som brukere i kundeportalen, ser du i listen. Finner du ikke personen i listen, må du legge til personen ved å følge framgangsmåten over.
Slik gir du ut rollen Feide-administrator eller katalogredaktør
- Finn brukeren i lista. Trykk på navnet til brukeren for å gå til profilen til personen.
- Trykk på «Rediger roller».
- Velg hvilken rolle personen skal ha. Du kan velge mellom Feide-administrator eller katalogredaktør. Du kan også sette en utløpsdato for hvor lenge personen skal ha denne rollen.
- Trykk på «Legg til».
Personer som har fått rollen Feide-administrator, har nå tilgang til å logge seg inn i kundeportalen. Det er rollen som avgjør hvor mye personen kan gjøre, om de har full redigeringstilgang eller lesetilgang.
Rollen katalogredaktør gir ikke tilgang til Feide kundeportal. Se hva de ulike rollene innebærer og gir tilgang til.
- Gi rollen tjeneste-administrator eller datakilde-administrator
-
Som Feide-administrator kan du gi rollene tjeneste-administrator og datakilde-administrator til andre. Du gir ut disse rollene på en annen måte enn de andre rollene.
Slik gir du ut rollene tjeneste-administrator og datakilde-administrator til andre
- Gå inn på den spesifikke tjenesten eller datakilden som personen skal få tilgang til.
- Gå inn på redigeringssiden til tjenesten eller datakilden og velg fanen «Roller».
- Finn personen som skal få en rolle og velg hvilken rolle personen skal ha.
Se hvilke roller personer kan ha i kundeportalen og hva de gir tilgang til.
Endre eller fjerne roller
- Endre eller fjerne roller på brukere
-
Feide-administratorer kan endre eller fjerne roller på brukere.
Slik fjerner du rollen som Feide-administrator eller katalogredaktør
- Gå til "Organisasjon"-fanen og så til "Brukere og roller"
- Trykk “Administrer brukere“.
- Finn brukeren i lista. Trykk på navnet til brukeren for å gå inn på profilen.
- Trykk på “Rediger roller” under roller knyttet til brukeren.
- Velg “Fjern rolle” ved siden av den rollen du vil fjerne på personen. Du kan også velge "Fjern alle roller" for å fjerne alle rollene til denne personen.
Fjerner du alle rollene til en person, har ikke denne personen lenger tilgang til Feide kundeportal.
Slik fjerner du rollen som tjeneste-administrator og datakilde-administrator
- Gå inn på den spesifikke tjenesten eller datakilden som personen skal få tilgang til.
- Gå inn på redigeringssiden til tjenesten eller datakilden og velg fanen «Roller».
- Finn personen du skal fjerne rollen til og velg "Ingen rolle" i stedet for "tjeneste-administrator" eller "datakilde-administrator".
Fjerner du alle rollene til en person, har ikke denne personen lenger tilgang til Feide kundeportal.
Se hvilke roller en person har
Du kan se hvilke roller de ulike personene i organisasjonen din har.
Gå til «Organisasjon» i hovedmenyen og velg «Brukere og roller». Der ser du en liste med navn på brukerne i organisasjonen din. Til høyre i listen ser du hvilke roller hver enkelt bruker har.
Oppdater tilgangen til kundeportalen jevnlig
Det er du som Feide-administrator som har ansvar for å jevnlig oppdatere hvem som skal ha ulike tilganger og roller i kundeportalen. Er det noen som har hatt en rolle i kundeportalen som slutter, må du fjerne rollene fra denne personen og fjerne brukeren fra kundeportalen.
Har du ikke brukt kundeportalen til Feide tidligere?
Hvis du ikke har brukt kundeportalen til Feide tidligere, må du logge deg inn før du kan administrere Feide på vegne av organisasjonen din.
Slik logger du deg inn:
- Gå til kundeportalen til Feide (kunde.feide.no).
- Velg «Innlogging for vertsorganisasjoner» eller «Innlogging for tjenesteleverandører».
- Logg inn med Feide og følg instruksjonene.
Om du skal ha tilgang i kundeportalen, må en Feide-administrator ha gitt deg én eller flere roller for at du skal få til å logge deg inn.
